بحوث ودراسات
ملخص بحث بعنوان “الشفافية في الإبلاغ عن كفاءة الجمعيات الخيرية”
“Transparency in Reporting on Charities’ Efficiency”
للمؤلفين Noel Hyndman & Danielle McConville
يتناول البحث المنشور عام 2016 ، شفافية الجمعيات الخيرية في الإبلاغ عن كفاءتها.
يركز البحث على أهمية الشفافية في الإبلاغ عن كفاءة الجمعيات الخيرية، والذي يُعرف أيضًا باسم الإفصاح عن الأداء. حيث إن الإفصاح عن الأداء هو عملية نشر المعلومات حول أداء المنظمة للجمهور.
أجرى الباحثون دراسة على عينة من 100 جمعية خيرية في المملكة المتحدة. ووجدوا أن هناك تفاوتًا كبيرًا في شفافية الجمعيات الخيرية في الإبلاغ عن كفاءتها.
يوضح البحث أن الإفصاح عن الأداء يمكن أن يكون أداة قيمة للجمعيات الخيرية للأسباب التالية:
- تعزيز الثقة: يمكن أن يساعد الإفصاح عن الأداء في تعزيز الثقة بين الجمعيات الخيرية وجمهورها.
- تحسين الأداء: يمكن أن يساعد الإفصاح عن الأداء الجمعيات الخيرية على تحسين أدائها من خلال تحديد المجالات التي يمكنها تحسينها.
- زيادة التبرعات: يمكن أن يساعد الإفصاح عن الأداء الجمعيات الخيرية على زيادة التبرعات من خلال إظهار الجمهور أن المنظمة فعالة ومسؤولة.
يقدم البحث إطارًا لتحليل شفافية الجمعيات الخيرية في الإبلاغ عن كفاءتها. يتكون الإطار من ستة عوامل رئيسية:
- النطاق: يتضمن النطاق المعلومات التي يتم الإفصاح عنها، مثل النفقات والإيرادات والمخرجات والآثار.
- التوقيت: يتضمن التوقيت متى يتم الإفصاح عن المعلومات، مثل على أساس سنوي أو ربع سنوي أو شهري.
- الدقة: يتضمن الدقة مدى دقة المعلومات التي يتم الإفصاح عنها.
- الوضوح: يتضمن الوضوح مدى فهم الجمهور للمعلومات التي يتم الإفصاح عنها.
- المقارنة: يتضمن المقارنة مدى مقارنة المعلومات التي يتم الإفصاح عنها بالمعلومات من الجمعيات الخيرية الأخرى أو من الصناعات الأخرى.
خلص الباحثون إلى أن الجمعيات الخيرية لديها إمكانية كبيرة لتحسين شفافيتها في الإبلاغ عن كفاءتها. حيث يمكن للجمعيات الخيرية أن تفعل ذلك من خلال زيادة النطاق والتوقيت والدقة والوضوح والمقارنة للإفصاح عن أدائها.
التطبيقات العملية للبحث
يمكن للجمعيات الخيرية استخدام نتائج هذا البحث لتحسين شفافيتها في الإبلاغ عن كفاءتها. حيث يمكن للجمعيات الخيرية اتباع الخطوات التالية لتحسين شفافيتها:
- تحديد المعلومات التي يجب الإفصاح عنها: يجب على الجمعيات الخيرية تحديد المعلومات التي تعتبر مهمة للجمهور. يمكن أن تتضمن هذه المعلومات النفقات والإيرادات والمخرجات والآثار.
- تحديد التوقيت المناسب للإفصاح عن المعلومات: يجب على الجمعيات الخيرية تحديد متى يجب الإفصاح عن المعلومات. يمكن أن يكون ذلك على أساس سنوي أو ربع سنوي أو شهري.
- التأكد من دقة المعلومات التي يتم الإفصاح عنها: يجب على الجمعيات الخيرية التأكد من أن المعلومات التي يتم الإفصاح عنها دقيقة وموثوقة.
- تقديم المعلومات بطريقة واضحة وسهلة الفهم: يجب على الجمعيات الخيرية تقديم المعلومات بطريقة واضحة وسهلة الفهم للجمهور.
- مقارنة المعلومات: التي يتم الإفصاح عنها بالمعلومات من الجمعيات الخيرية الأخرى أو من الصناعات الأخرى بما يمكن للجمعيات الخيرية مقارنة معلوماتها بالمعلومات من الجمعيات الخيرية الأخرى أو من الصناعات الأخرى لتوفير المزيد من فهم السياق للجمهور.
من المتوقع أن يؤدي تحسين شفافية الجمعيات الخيرية في الإبلاغ عن كفاءتها إلى زيادة الثقة بين الجمعيات الخيرية وجمهورها، وتحسين أدائها، وزيادة التبرعات.
